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글쓴이 이혜미 이메일
조회 833 작성일 2016-11-15 오전 11:14:19
글제목 이미자 콘서트 취소..
글내용 전화 받았을때는 그냥 그런가보다 했는데 시국이 좋지 않다면서 다른 지역은 그대로 진행하고 서울에서는 디너쇼까지 하시던데 괜히 광주만 취소 된 거 같아 기분이 좋지는 않네요. 부모님께서 그래도 좋지 않은 시국에 콘서트에서 좋아하는 음악을 들으며 잠시나마 즐기셨으면 하는 마음에 예매를 했는데 서운한 마음은 어쩔수가없습니다. 그냥 넘어가려고 했는데 유독 광주만 공연이 취소된 거 같아서 문의드려봅니다. 원래 천재지변이 아닌이상 공연을 취소하면 원금 및 원금의 10%를 고객에게 더 돌려주셔야 한다고 소비자 보호법에 있더라구요. 고객의 사정으로 공연을 취소하면 취소수수료를 받으면서 공연관계자의 일방적인 취소에 대해서는 고객에게 아무런 보상이 없는건 부당하다고 생각합니다. 환불계좌는 어제 전화로 말씀드렸는데 원금의 10%까지 보상이 가능하신가요? 안된다고 말씀하실거같지만. 소비자 보호법에 분명히 명시되어있는 부분임을 짚고 넘어갑니다. 요즘 이래저래 광주에서 공연 취소가 많아서 굉장히 힘들었거든요. 관객이 공연일만을 기다리며 그 시간을 비워두기 위해 얼마나 많은 노력을 하고 있는지 공연 관계자분들이 조금이라도 더 알아주셨으면 합니다. 광주가 문화수도라는 말과 무색하게도 다양한 공연 문화를 소비하기가 많이 힘든거같아요 기획사측에서 좀 더 지방에서도 공연을 충분히 즐길 수 있도록 좀 더 신경써서 공연을 기획하고 올려주셨으면 좋겠습니다. 수고하세요.
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1516 이미자 콘서트 취소.. 이혜미 2016-11-15 833
 
 
 
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